Es ist das Hauptzeichen von secretel, in der Tat einer unserer Kraftpunkte. Jeder Kunde wird einer Sekretärin anvertraut, die während der ganzer Dauer des Vertrages bleibt. Secretel garantiert das gleiche Service auch bei Erkrankung, Schwangerschaftsurlaub und Ferien der Hauptsekretärin, dank dem sofortigen Ersatz einer anderen Sekretärin. Zwölf Raten, zwölf Monate Service!
Mit secretel haben Sie immer eine Assistentin, die schnell auf Ihre Nummern in personalisierter Form antwortet. Wenn der Anrufender in Ihrer Agenda eingetragen ist, können Sie eventuell eine personalisierte Formel der Antwort wählen. Wir notieren die empfangenen Anrufe, machen Verabredungen aus, geben Informationen über Produkte und Dienstleistungen des Kunden, und viel anderes mehr!
Während die Schließzeiten des Büros, haben Ihre Kunden einen Anrufbeantworter zur Verfügung, der zur Wiedereröffnung aufhört. Die Anrufe werden Ihnen wie Sie wünschen (E-Mail oder SMS) mitgeteilt. Sie verlieren nie mehr Kontakte!
Bei der Unterschreibung des Vertrages, wird eine E-mail Adresse mit Ihrem Namen oder identificativo@secretel.it aktiviert. Ihre Sekretärin secretel leert die Post jede Stunde und wird Ihnen den Inhalt per SMS oder E-Mail mitteilen.
Wenn Sie öfters unterwegs sind haben Sie mit dem secretel Dienst die Möglichkeit dass Ihre Sekretärin auf all Ihre Anrufe antwortet damit Sie immer ein aktives Büro haben. Auf diese Art ist es möglich, den Kunden-Potentialverlust, oder nicht eingeschriebene Verabredungen und Kontakte zu vermeiden. Die Vertagung Ihrer Agenda ist möglich überall wo Sie sich befinden sogar auf Ihrem Handy. Jeder Anruf wird von Ihrer Sekretärin „filtriert“!
Die secretel Sekretärin wird Sie an jede tägliche Verabredung mit einem SMS oder mit einem Anruf informieren. Sie werden keine Verabredung mehr vergessen!
Nach der Unterschreibung der Vertrages Sie können Ihrer secretel Sekretärin Ihre persönliche Agenda und Visiten-Karten geben, die sie vor der Aktivierung des Services, in eine persönliche Datenbank eingibt. In Zukunft wird es einfacher sein einen Kontakt wieder zu finden, einen Brief zu adressieren oder einen Anruf durchzuführen. Von diesem Verzeichnis wird dem Kunde secretel eine Kopie und ein File in Outlook-Format abgegeben.
secretel bietet die Möglichkeit Briefe und Rechnungen zu schreiben (togliere dactyloschreiben (im auserwählten Paket imbegriffen) oder auch andere Serviceleistungen wie das Schreiben von Texten, Verträge und Akten.