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© 2018 Secretel Service S.r.l. Sede legale Milano, via Cesalpino n. 60, c.a.p. 20128 - Sede operativa, via Sommacampagna, 59, c.a.p. 37137 Verona. P.Iva 07197300960|Design:Comunicando
Assegnazione di una segretaria, per tutta la durata del contratto.
Questo è il segno distintivo della SecreTel, anzi il nostro punto di forza. Ogni cliente viene affidato alle cure professionali di una segretaria che resterà unica per tutta la durata del contratto, permettendo la nascita di quel rapporto privilegiato segretaria - capo, fine fondamentale della nostra organizzazione. Secretel garantisce la copertura del servizio anche in caso di malattia, maternità, ferie ecc. della segretaria titolare grazie alla tempestiva sostituzione con una segretaria supplente. Dodici canoni, dodici mesi di servizio!
Centralino telefonico presidiato, 8 ore al giorno, con possibilità di passaggio delle chiamate entranti anche su linea mobile.
Con Secretel avrete sempre un'assistente che risponderà ai vostri numeri in forma personalizzata, rapida ed efficace, curando la vostra immagine. Se il chiamante è censito nella vostra agenda potrete scegliere una formula di benvenuto personalizzata, altrimenti la risposta sarà quella generica e professionale. Prenderemo nota delle chiamate ricevute, raccoglieremo o fisseremo appuntamenti, daremo informazione su prodotti e servizi Voi offerti. Altra peculiarità del servizio SecreTel è la possibilità di passare le chiamate, dopo averle filtrate, su di una linea fissa (o anche mobile), dando la sensazione a chi chiama di averVi rintracciato in ufficio! Maggiore libertà, grande flessibilità
Segreteria telefonica automatica, nelle restanti ore.
Negli orari di chiusura degli ufficio, i vostri clienti avranno a disposizione una segreteria telefonica automatica che verrà ascoltata alla riapertura e comunicata al cliente nella forma che gradisce (e-mail, SMS o telefono). Non perderete più nessun contatto!
Attivazione e gestione di una casella di posta elettronica personale.
All'atto della sottoscrizione del contratto, verrà attivata una casella di posta elettronica con il Vostro nome o identificativo @secretel.it. La Vostra segretaria Secretel scaricherà la posta con cadenza oraria e una volta protocollata, Ve ne comunicherà il contenuto servendosi di SMS o della Vs. casella personale.
Tenuta appuntamenti, agenda e memo.
Se svolgete un'attività che vi porta ad essere lontano dall'ufficio per molto tempo, con il servizio SecreTel potrete essere sempre presenti e rispondere ai Vostri clienti, negli orari prestabiliti, avendo la certezza di avere un ufficio sempre attivo ed efficiente. In questo modo eviterete la perdita di possibile contatti o la mancata registrazione di appuntamenti, ricevendo costantemente l'aggiornamento della vostra agenda ovunque vi troviate, sia sul vostro cellulare che su un eventuale tablet. Ogni telefonata sarà filtrata dalla Vostra segretaria.
Collegamenti con la segretaria SecreTel.
All'atto della sottoscrizione del contratto, Vi verrà assegnato un centralino con numeri voce e/o fax, su cui dirottare tutte le chiamate in entrata dal vostro numero di ufficio o dal vostro attuale numero cellulare. Potete consegnarci anche la Vs. attuale SIM, eliminando qualsiasi costo per deviazione. Avrete poi la possibilità di aderire al network SECRETEL su operatori mobili di telefonia, sottoscrivendo un abbonamento per uno o più SIM, a costi particolarmente agevolati. Oppure se disponete di linea fissa ADSL con contratto Flat, potrete comunicare senza nessuna deviazione o costo aggiuntivo con la segretaria, limitando la tariffazione alle sole chiamate esterne come se la segretaria SecreTel fosse realmente seduta nel vs. ufficio!
Segnalazione appuntamenti via SMS con anticipo a richiesta del Cliente.
Fissati gli appuntamenti e informato il cliente della pianificazione giornaliera, la SecreTel si premurerà di ricordare ogni singolo appuntamento con un SMS, con un congruo anticipo deciso dal cliente stesso. Non dimenticherete più un appuntamento!
Creazione database personale con rubrica e indirizzi.
All'atto della sottoscrizione, il cliente SecreTel potrà consegnare alla segretaria la propria rubrica personale e i suoi biglietti da visita che verranno prontamente, prima dell'attivazione del servizio, inseriti nel suo Database personale. In futuro sarà più semplice rintracciare un contatto, indirizzare una lettera o effettuare una telefonata. Di questa rubrica verrà rilasciata al cliente SecreTel una copia cartacea e un file in formato Outlook. Mai più biglietti da visita introvabili!
Dattiloscrittura di 5 lettere e 5 fatture mensili.
SecreTel offre la possibilità di dattiloscrivere lettere o fatture (comprese nel pacchetto prescelto) o altri servizi extra, quali battitura di tesi di laurea, contratti, atti in genere. Un esclusivo servizio fornito dalla SecreTel è la dettatura telefonica: ovunque vi troviate potrete dettare velocemente alla vostra segretaria il contenuto di una missiva. La bozza dattiloscritta Vi verrà inviata entro pochi minuti sul Vostro cellulare (e-mail), oppure come fax, e dopo la Vostra approvazione o le necessarie correzioni, sarà cura della segretaria spedire nel modo o con la tempistica concordata.
Stampa 200 biglietti da visita con proprio logo e indicazione del servizio.
All'attivazione SecreTel vi consegnerà 200 biglietti da visita personalizzati, completi di indicazione del Vostro logo, dei numeri del centralino assegnatoVi e anche della casella e-mail prescelta.
